第四章 成竹在胸之社交策略技巧(18 / 20)

么要买较贵的这一家?先生道:“我分析他说的是实话,是真的。”显然,先生不是盲目的,他从对方的话语中判断出了真假,才定决心。

实际上,每个交际者都有自己的利益,为了维护自身的利益,在言谈上并不一定直抒胸臆,往往要说一些言不由衷的话、带有潜台词的话,甚至是言此意彼的话。如果仅仅以其言词为依据进行判断,八成会造成判断失误。

所以,在交际过程中,不要“听风就是雨”,偏听偏信,片面判断。要注意认真倾听对手说了什么,再想一想他为什么这样说,动机本意在哪里,这样再行判断,就可能抓住要领,较为准确了。

(3)透过行为细节,认识内在本质做出判断

有经验的交际者,不仅在大的方面关注对手,而且十分留意其举止行为的细微末节之处,从中发现和洞察其内心世界。经验证明,人们的举止动作往往带有习惯性,它通常是经历、职业、爱好、心理等内在因素的自然流露。因此,我们可以从小小的动作、表情,洞悉一个人为人处世的品格和思想面貌。有位外商到内地寻找合作伙伴,他到一个工厂考察,在听了厂长介绍,参观了工厂设施之后,虽有合作意向,但还是定不下决心。中午厂长设午宴招待他,宴会结束时,厂长把剩下的饭菜打包提走了,这在内地官场上很少见的。就凭这个小动作,这位外商感到他遇到了一个务实的、讲效益的企业家,当即决定与之合作,签了合同。后来的事实证明,这个合资企业办得很成功。

高超的交际判断力,是敏感的观察能力、透彻的分析能力和全面深刻的思索能力等因素综合作用的结果。这就需要你在平时的人际交往中,勤于观察,积极思考、分析,这样才能不断提高你的交际判断力,赢得交际的成功。

10.随机应变出妙招

【社交魔方】

一头驴不幸掉进了枯井里,枯井又深又狭窄,看来这头驴是没救了,为了减少驴的痛苦,主人决定将它活埋。扔进头几把土时,驴在枯井里不断哀叫,但后来却不叫了,主人很奇怪,朝井里一看简直呆住了:土落到驴身上时,它很快就将土抖干净,然后再站在土上面,渐渐地,土越扔越多,驴也越升越高,当土接近井口时,驴从里面一跃而出,得意地跑了!