诉,由( )县级市场监 督管理部门处理。 BC
A.户口所在地
B.实际经营地
C.平台经营者住所地
D.居住地
41.根据消费者权益保护法规定,经营者与消费者进行交易, 应当遵循( )的原则。
A.自愿 B.平等 C.公平 D.诚实信用 ABCD
42.根据消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和 接受服务时( )。 ABCD
A.享有人身、财产安全不受损害的权利
B.有权拒绝经营者的强制交易行为
C.享有自主选择商品或者服务的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利
43.根据消费者权益保护法规定,经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应该采取的 措施包括( )。ABCD
A.立即向有关行政部门报告和告知消费者
B.停止销售、生产或者服务
C.警示、召回
D.无害化处理、销毁
44.根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服 务不符合质量要求的,消费者可以( )。 ABCD
A.依照国家规定、当事人约定退货
B.要求经营者履行更换、修理等义务
C.没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7 日内退货
D.要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
45.根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、 电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日 内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包 括( )。ABD
A.网上定作的衬衫
B.网上订购的鲜鱼
C.网上订购的电视机
D.网上订购的期刊杂志
46.根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是(
)。 ABC
A.向